1. Poskytovatel služby

BEAR Servis

IČO: 04019148

DIČ: CZ8905162354

Adresa: Bruntálská 1214/28, Krnov.

Telefon: 704 380 275

E-mail: info@bear-servis.cz

2. Popis služeb

Servis kol a elektrokol

Mobilní servis u zákazníka

Mytí kol a údržba na počkání

3. Ceny a platby

Ceny služeb jsou orientační, konečná cena je stanovena po prohlídce kola.

Mobilní servis může být účtován s příplatkem za dojezd.

Platba možná hotově nebo převodem.

4. Objednávka služby

Telefonicky, e-mailem nebo přes objednávkový formulář na webu.

Po potvrzení objednávky zákazník souhlasí s podmínkami servisu.

5. Reklamace a záruka

Na všechny opravy se vztahuje zákonná záruka na provedenou službu.

Reklamace se uplatňuje osobně, e-mailem nebo telefonicky.

6. Odstoupení od smlouvy

Při objednávce přes web má zákazník právo odstoupit do 14 dnů (dle zákona o ochraně spotřebitele).

Odstoupení je možné e-mailem nebo telefonicky.

7. Odpovědnost

Servis neručí za vady, které vznikly neodborným použitím kola po opravě.